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Klark
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Productivité2026-03-05· 5 min

Automatiser ses relances client avec l’IA : le guide pas à pas

Moins de factures en retard, plus de trésorerie. Voici comment déléguer vos relances à Klark tout en gardant un ton humain.

Relancer un client en retard, c'est stressant, ça prend du temps et on a l'impression d'être lourd. L'IA peut faire le travail à votre place — mieux et plus poliment.

Pourquoi automatiser ses relances ?

Les études montrent qu'une relance envoyée dans les 3 jours suivant l'échéance multiplie par 2 les chances d'encaissement rapide. Mais 70% des freelances avouent attendre plus d'une semaine avant de relancer.

3 étapes pour mettre en place

  • Définir vos scénarios : J+1 rappel amical, J+7 ferme, J+15 mise en demeure.
  • Personnaliser le ton : Klark s’adapte à votre image de marque.
  • Brancher votre compte bancaire : la relance s’arrête dès le paiement reçu.

Gardez la main

Klark vous demande toujours confirmation avant d'envoyer — rien n'est fait sans votre accord. Vous restez maître de la relation client.

« Depuis que Klark gère mes relances, j’ai récupéré 6 400 € impayés en 2 semaines. »

Marie, consultante freelance