Comparatif
Klark.app vs Klark.ai
Deux noms qui se ressemblent, deux outils qui ne font pas du tout la même chose. L'un automatise votre support client. L'autre pilote l'intégralité de votre business.
On nous confond souvent — c'est normal. Klark.ai est une startup française spécialisée dans l'automatisation du service client (tickets Zendesk, Salesforce, Gorgias). Klark.app, c'est nous : une plateforme de pilotage business tout-en-un pour les dirigeants de TPE, PME et e-commerçants. Même prénom, visions radicalement différentes.
| Klark | Klark.ai | |
|---|---|---|
| Pilotage business du dirigeant | ✓ | ✕ |
| Agrégation bancaire multi-comptes | ✓ | ✕ |
| Dashboard e-commerce (Shopify / Stripe / PrestaShop) | ✓ | ✕ |
| CRM intégré | ✓ | ✕ |
| Facturation & devis (Factur-X) | ✓ | ✕ |
| Connexion IA native via MCP (Claude, Mistral, GPT-4) | ✓ | ✕ |
| Automatisation tickets support (Zendesk, Gorgias) | ✕ | ✓ |
| Co-pilot agent support | ✕ | ✓ |
| Point de vente (POS / Kaisse) | ✓ | ✕ |
| Coffre-fort numérique | ✓ | ✕ |
| Facturation électronique (PDP SuperPDP) | ✓ | ✕ |
| Hébergement 🇪🇺 — conformité RGPD | ✓ | ✓ |
| Cible principale | Dirigeants TPE / PME / e-commerçants | Équipes support client B2C |
| Prix de départ | 0 € | À la performance |
Pourquoi choisir Klark.app plutôt que Klark.ai ?
Deux produits, deux cibles
Klark.ai automatise le travail de vos agents support. Klark.app automatise le pilotage de votre entreprise — banque, ventes, facturation, CRM — depuis une seule interface conçue pour le dirigeant.
L'IA qui agit, pas juste qui répond
Klark Neural, via notre MCP natif, permet à Claude ou ChatGPT d'interroger vos données réelles et d'agir directement : créer une facture, relancer un prospect, consulter votre trésorerie — en langage naturel.
Tout inclus, zéro surcoût
Chez Klark.ai, vous payez par ticket traité. Klark.app regroupe CRM, facturation, banque, e-commerce et IA dans un seul abonnement accessible — avec un plan gratuit pour démarrer.
Klark — ce que personne d'autre ne fait
Grâce au MCP, votre IA connaît vraiment votre business
Serveur MCP natif multi-LLM
Notre MCP est compatible Claude, Mistral, ChatGPT et Gemini. Pas besoin de choisir : votre IA préférée se connecte directement à vos données Klark.
Données centralisées, réponses précises
Banque + e-commerce + CRM + factures dans une seule source de vérité. Posez "Quel est mon top client ce mois ?" et obtenez la réponse en secondes.
Analyse + action en langage naturel
L'IA ne se contente pas d'analyser — elle agit. Créer une facture, envoyer un rappel, ajouter un client au CRM : tout depuis une conversation.
Vos données restent chez vous
Architecture MCP : seule la réponse à votre question est transmise à l'IA. Jamais l'intégralité de votre base de données. Hébergement européen, RGPD natif.
Questions fréquentes
Klark.app et Klark.ai sont-ils liés ?
Non. Ce sont deux startups indépendantes qui ont le même prénom par coïncidence. Elles n'ont aucune relation commerciale ou capitalistique.
Si j'ai besoin des deux — support client ET pilotage business ?
Vous pouvez utiliser les deux en parallèle. Klark.app pour piloter votre activité, Klark.ai pour automatiser votre service client. Les deux sont RGPD compliant.
Klark.app propose-t-il des outils de support client ?
Non. Klark.app est centré sur le dirigeant : banque, CRM prospects, facturation, e-commerce et IA métier. Nous ne proposons pas de gestion de tickets Zendesk ou Gorgias.
Comparaison basée sur les offres publiques au 1er avril 2026. Signalez toute inexactitude.